Glossar:

1. Verkäufer – PETITE LAURE PAULINA WUDARCZYK mit Sitz in Łęguty 1, 11-036 Gietrzwałd, NIP 113-228-21-60, REGON: 368485498, Telefon: +48 600 983 983, E-Mail: office@petitelaure. com

2. Kunde – eine Person, die im Online-Shop angebotene Waren kauft.

3. Online-Shop/Shop – ein unter www.petitelaure.com verfügbarer Online-Dienst, über den der Kunde Waren vom Verkäufer kaufen kann.

4. Waren – bewegliche Gegenstände, die zur Präsentation im Online-Shop angeboten werden und Gegenstand eines Kaufvertrags sein können

5. Bestimmungen – diese Bestimmungen des Online-Shops.

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Einkäufe im Online-Shop unter der Internetdomäne www.petitelaure.com werden von PETITE LAURE PAULINA WUDARCZYK mit Sitz in Łęguty 1, 11-036 Gietrzwałd, NIP 113-228-21-60, REGON: 368485498 durchgeführt , Telefon: +48 600983983, E-Mail: office@petitelaure.com

2. Fotos der Waren werden zu Beispielzwecken auf der Website des Online-Shops platziert und dienen der Präsentation der darauf angegebenen konkreten Modelle.

3. Voraussetzung für eine erfolgreiche Bestellung von Waren im Online-Shop ist die Angabe Ihrer genauen und wahren Adressdaten durch den Kunden sowie die Angabe der Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, unter der der Verkäufer kontaktiert werden kann.

4. Die Anerkennung der Bestimmungen dieser Geschäftsordnung erfolgt zum Zeitpunkt der Auftragserteilung.

WARENVERKAUF

1. Gegenstand der Transaktion ist der Verkauf von Waren, die im Angebot auf der Website www.petitelaure.com enthalten sind2. Alle angebotenen Waren sind neu.

ZAHLUNGS- UND LIEFERBEDINGUNGEN

1. Alle Preise im Geschäft werden in polnischen Zloty ausgedrückt und sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer).

2. Zahlungen für Waren oder bestellte Dienstleistungen, die der Kunde im Geschäft gekauft hat, d. h. Versandkosten und andere Dienstleistungen werden über die im Shop verfügbaren Zahlungstools und zu den vom Verkäufer angegebenen Bedingungen abgewickelt.

3. Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsarten wählen: – dotpay – Banküberweisung. Bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung hat der Kunde 5 Werktage Zeit, um die Zahlung abzuschließen. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Vertrag als ungültig, der Verkäufer ist nicht an die Bestellung gebunden und der Artikel wird erneut zum Verkauf angeboten. Die Überweisung erfolgt auf die Bankkontonummer des Verkäufers: 61114020040000330277141989 bei mBank S.A., PETITE LAURE PAULINA WUDARCZYK, Łęguty 1, 11-036 Gietrzwałd, NIP 113-228-21-60, REGON: 368485498, Telefon: + 48 600 983983 .

4. Die Abwicklung von Transaktionen per Kreditkarte und E-Überweisung erfolgt über Dotpay.pl

4. Der Kunde kauft Waren und bestellt Dienstleistungen zu den Preisen der Waren und dem Gegenwert der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Versandkosten. 5. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. 6. Die Versandkosten trägt der Kunde.

AUSFÜHRUNG DES VERTRAGS

1. Um eine Bestellung aufzugeben, führt der Kunde Folgendes aus:

1.1. Auswahl der bestellten Waren;

1.2. Registrierung im Ladengeschäft oder – im Falle des Rücktritts von der Registrierung – Angabe von Adress- und Kontaktdaten sowie der Lieferadresse;

1.3. Wahl der Zahlungsmethode;

1.4. Lieferauswahl.

2. Bestellungen werden 7 Tage die Woche elektronisch entgegengenommen und werktags bearbeitet.

3. Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen eingehen, werden am ersten darauffolgenden Werktag registriert.

4. Vom Kunden aufgegebene Bestellungen werden innerhalb von 7 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Bestellung oder bei Zahlung per Banküberweisung innerhalb von 1-5 Werktagen ab Gutschrift auf dem Konto des Verkäufers bearbeitet (d. h. versendet).

5. Grundvoraussetzung für die Ausführung der Bestellung ist das korrekte Ausfüllen des auf der Website verfügbaren Bestellformulars durch den Kunden.

6. Falsch ausgefüllte Bestellformulare stellen keine erteilte Bestellung dar.

7. Sollten zum Zeitpunkt der Bestellung einige der angebotenen Produkte nicht verfügbar sein, wird der Kunde darüber telefonisch oder per E-Mail informiert – in einem solchen Fall hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten Vertrag.

KEHRT ZURÜCK

1. Sie können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Angabe von Gründen vom Kauf der im Geschäft gekauften Waren zurücktreten (vom Vertrag zurücktreten), indem Sie eine schriftliche Widerrufserklärung absenden den Vertrag an den Laden. Der Kunde ist zur Rückgabe verpflichtet. gekaufte Waren. Im Falle eines Widerrufs durch den Kunden ohne Angabe von Gründen gehen die Kosten für die Rücksendung nicht zu Lasten des Shops. Das zurückgegebene Produkt muss zusammen mit dem Kaufbeleg an folgende Adresse gesendet werden: PETITE LAURE PAULINA WUDARCZYK, Łęguty 1, 11-036 Gietrzwałd

2. Das zurückgegebene Produkt muss unverändert sein. Insbesondere kann es nicht zerstört werden. Die Nichtbeachtung der oben genannten Empfehlungen ist der Grund dafür, dass die Rücksendung nicht angenommen wird.

3. Das Widerrufsformular ist im Shop unter www.petitelaure.com erhältlich und ist ein Anhang zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 827). Laden Sie hier die Vorlage für das Rücksendeformular herunter

4. Die Rücksendung der Ware im Falle des Rücktritts vom Vertrag und die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden. Die Kosten für die Rücksendung entsprechen dem Tarif des Postbetreibers oder eines anderen Betreibers, dessen Dienste der Kunde in Anspruch nehmen wird.

5. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Sache vor Ablauf der Frist zurücksenden.

BESCHWERDEN

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware mangelfrei zu liefern. Die Pflichten des Verkäufers gegenüber dem Kunden richten sich nach den allgemein geltenden Gesetzen, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch.

2. Beschwerden werden gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 827) behandelt. Beschädigung des Pakets: Wenn das Paket Bedenken hinsichtlich der Vollständigkeit des Inhalts aufwirft (z. B. Beschädigungen, Schnitte), können Sie die Abholung verweigern und diesen Umstand dem Kurier melden. Sie müssen eine schriftliche Bestätigung einholen, dass die Annahmeverweigerung des Pakets beschädigt ist.

3. Die Reklamation sollte nach Feststellung der Vertragswidrigkeit der Ware an die E-Mail-Adresse office@petitelaure.com eingereicht werden. Bitte geben Sie im Titel der E-Mail die BESCHWERDE und die Bestellnummer sowie die beigefügte Beschreibung der Beschwerde an.

4. Im Falle einer berechtigten Beschwerde gelten nach deren Anerkennung die gesetzlichen Regelungen. Mit gemeinsamer Zustimmung des Kunden und des Verkäufers ist auch ein Umtausch der beworbenen Ware gegen andere im Shop verfügbare Ware möglich. Wenn in diesem Fall der Preis der neuen Ware höher ist als der Preis der zurückgegebenen Ware, werden wir Sie bitten, die Differenz zu zahlen. Wenn der Preis der neuen Ware niedriger ist als der Preis der zurückgegebenen Ware, erstatten wir Ihnen den Betrag der Unterschied. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Rückerstattung auf die Karte.

5. Reklamationen bezüglich des unterschiedlichen Aussehens der bestellten und erhaltenen Ware, die sich aus unterschiedlichen Einstellungen der Monitorparameter des Kunden, insbesondere der unterschiedlichen Farben und Schattierungen, ergeben, stellen keinen Grund für eine Reklamation und Rückgabe der Ware dar Waren.

SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

1. Der Administrator der personenbezogenen Daten der Kunden ist PETITE LAURE PAULINA WUDARCZYK, Łęguty 1, 11-036 Gietrzwałd, NIP 113-228-21-60, REGON: 368485498. Personenbezogene Daten werden gemäß den Bestimmungen des Gesetzes erhoben und verarbeitet vom 29. August 1997. zum Schutz personenbezogener Daten (Gesetzblatt von 2002, Nr. 101, Pos. 926, in der jeweils gültigen Fassung).

2. Personenbezogene Daten werden nicht an Personen weitergegeben, die nicht mit dem Betrieb des PETITE LAURE Stores in Zusammenhang stehen, und werden nur für die Durchführung und Abwicklung von Kundenbestellungen, Direktmarketing von Dienstleistungen und eigenen Produkten des Datenverwalters verwendet. Zur Verfügung gestellt werden unter anderem Angaben zur Lieferadresse, Kontakttelefonnummer und E-Mail-Adresse des Kunden an Betreiber, die elektronische Zahlungen für abgeschlossene Verträge abwickeln, oder Unternehmen, die die Lieferung bestellter Waren durchführen.

3. Der Kunde hat das Recht, seine personenbezogenen Daten einzusehen, sie zu ändern, zu korrigieren und zu kontrollieren sowie einen Antrag auf Beendigung ihrer Nutzung zu stellen.

TECHNISCHER DURCHBRUCH

1. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für den fehlenden Zugang zum Shop aufgrund von Faktoren höherer Gewalt.

2. Der Verkäufer behält sich das Recht auf Unterbrechungen des Zugangs zum Shop vor, die durch seinen technischen Service, Wartungsarbeiten oder Arbeiten zur Verbesserung der Funktionalität des Shops verursacht werden. Gleichzeitig verpflichtet sich der Verkäufer, alle Anstrengungen zu unternehmen, um sicherzustellen, dass diese Pausen nachts stattfinden und so kurz wie möglich sind.

Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen sowie Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren

1. Detaillierte Informationen über außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und Geltendmachung von Ansprüchen sowie über die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der kreisweiten Verbraucherombudsmänner, sozialen Organisationen, zu deren gesetzlichen Aufgaben auch der Verbraucherschutz gehört, erhältlich , Woiwodschaftsinspektorate der Handelsinspektion und des Amtes für Wettbewerbsschutz und Verbraucherschutz.

2. Der Kunde ist berechtigt, das ständige Verbrauchergericht anzurufen.

3. Der Kunde kann sich bei der Beilegung des Streits unentgeltlich an den Verbraucherombudsmann des Kreises oder eine soziale Organisation wenden, zu deren gesetzlichen Aufgaben auch der Verbraucherschutz gehört.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Verordnung abgedeckt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 827).

2. Die Aufgabe einer Bestellung ist gleichbedeutend mit der Zustimmung zur Speicherung und Verarbeitung der in der Bestellung enthaltenen personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten.

3. Alle Produktfotos sind Eigentum von PETITE LAURE PAULINA WUDARCZYK und wurden nur zu Informationszwecken verwendet. Es ist untersagt, diese ohne unsere Zustimmung zu entfernen, zu kopieren, zu bearbeiten, zu verbreiten, für kommerzielle Zwecke zu nutzen oder auf anderen Websites darzustellen.